DIPLOMADO EN GERENCIA Y SUPERVISION

Un Programa de 114 horas dirigido a gerentes de mandos medios, supervisores y personal administrativo con el propósito de dotarles de nuevas habilidades para dirigir personas y procesos de forma efectiva y eficiente en entornos cambiantes y competitivos.

MODULO I : SUPERVISION EFECTIVA

Desarrollo de Actitudes Positivas para el Trabajo en Equipo
El ABC de la Supervisión
Relaciones Interpersonales en la Supervisión
Inteligencia Emocional para Gerentes
Selección Acertada y Gestión del Desempeño (Coaching)

MODULO II : PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Arquitectura Organizacional Estratégica
Servicio al cliente
Finanzas para no Financieros
Herramientas para la Calidad

MODULO III : PROCESOS HUMANOS

Legislación Laboral
Negociación y Manejo de Conflictos
Liderazgo

MODULO OPCIONAL: TALLER DE SIMULACIÓN MARKETPLACE

www.sp.marketplace-simulation.com

 

FACILITADORES :

Salvador Espinal, Mirla Taulé de Contreras, Ana Tholenaar, Jaime Ortiz,
Moisés Méndez, Bienvenido Liriano, Miriam Sosa, Pedro Orsisi,
Dulce María Toca, Gina Schiffino y Jacqueline Sánchez.

FECHAS Y HORARIOS :

Del 8 de agosto al 12 de diciembre, 2006

Martes y Jueves 6:30 p.m. a 9:30 p.m.

INVERSIÓN POR PERSONA: $18,000

Inscripción $7,200 y 2 cuotas mensuales de $5,400 c/u

INCLUYE : Material de apoyo y Certificado de Aprobación o Participación

 

PARA INFORMACION ADICIONAL E INSCRIPCIÓN, FAVOR CONTACTARNOS:

UNIDAD DE EDUCACION CONTINUADA -CENTRO DE GERENCIA-

Teléfono : 809-535-0665, Extensiones: 290 y 300 - Fax: 809-535-0656

E-mail : educontinuada@icda.edu.do y econtinuada@icda.edu.do